O que fazemos

Chatbots

Realize atendimento online e vendas pró-ativas 24 horas por dia, 7 dias por semana, com o apoio de chatbots.

Atendimento 3.0

Atenda seus usuários através de um webchat no seu site e gerencie o atendimento da sua equipe em um só lugar.

Customizações

Personalize a experiência dos seus clientes no atendimento online através de integrações e customizações.

Métricas

Analise os dados de atendimentos de sua equipe e do chatbot em um só lugar para melhorar sua tomada de decisão.

Treinamentos

Prepare sua equipe para utilizar novas tecnologias. Transforme seus atendentes em treinadores de chatbots.

Solução Completa

Decida se sua empresa precisa apenas de chat para equipe humana, apenas chatbot ou a integração de duas soluções.

Nossos Clientes

Venda e atenda seus clientes através de chat e conte com o apoio dos chatbots.

Caso Ben: Chatbot da Panvel

Em 2016, a Rede Panvel de Farmácias comprou a ideia de adotar um chatbot para realizar seu atendimento. O robô Ben começou como um piloto para testar uma nova tecnologia e logo assumiu 80% da demanda de atendimento. Conheça!
Pauline Beckel Oliveira

"A parceria com a Ubots nos proporcionou agregar um canal que otimiza o atendimento e oportuniza aos cooperados uma nova experiência de relacionamento com a UNICRED. Sob o ponto de vista de gestão dos atendimentos, ganhamos muito com a possibilidade de monitorar a qualidade através da avaliação de satisfação de cada protocolo de atendimento."

Pauline Beckel Oliveira
Coordenadora de Relacionamento - Unicred SC/PR
Eurico Antunes

"A Ubots foi uma escolha acertada para desenvolvimento do chatbot da Panvel. O termo "solução completa" resume a entrega da Ubots, que caracterizou-se pelo entendimento completo das demandas do negócio, total integração com as equipe interna de TI e agilidade na entrega."

Eurico Antunes
Novos Negócios - Panvel

A Ubots é uma empresa inovadora e muito competente. São parceiros de verdade e essencialmente inovadores. Sabem atuar nas necessidades dos seus clientes com comprometimento e dedicação.

Juliano Selli
Especialista em E-commerce

Sobre a Ubots

Fundada em 2016, a Ubots é uma empresa brasileira especializada em desenvolver soluções para digitalização do atendimento para grandes empresas. Conta com uma plataforma própria para a construção de chatbots baseados em inteligência artificial, plataforma de atendimento via chat multicanal, além de serviços de integração, customizações e curadoria.

Em 2018, a Ubots foi premiada em 3º lugar na Categoria Startup do Ano do Prêmio ABComm de Inovação Digital.

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