Aprenda a criar conversas únicas
e humanizadas com os bots
As melhores estratégias para
a comunidade
Conheça os principais canais de
relacionamento do mercado
Tudo para transformar a jornada do consumidor
O segundo semestre do ano está quase começando. Junto com ele chega a expectativa para as datas mais lucrativas do ano para o comércio eletrônico:
As expectativas para a Black Friday de 2022 com certeza estão lá em cima. Mas, existe um outro evento que algumas vezes acaba não recebendo
O segundo semestre do ano é repleto de datas importantes para as marcas. O Dia do Cliente é uma delas. Comemorado no dia 15 de
Não é novidade que o WhatsApp vem se tornando mais do que um canal de comunicação: o app já se consolidou como uma poderosa
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Para empresas que se preocupam com a experiência dos consumidores, é indispensável saber o quão satisfeito eles estão. Para isso, é preciso realizar uma pesquisa
Você está perdendo dados importantes das suas conversas pela falta de gestão do WhatsApp? Esse erro pode prejudicar seus resultados de vendas, relacionamento e marketing.
Um dos maiores desafios para quem trabalha com Customer Experience é buscar uma solução perfeita para encantar os clientes e torná-los fiéis à sua marca.
Que tal escutar o conteúdo ao invés de ler? 😀 Ter um relacionamento excelente via WhatsApp é uma das formas mais eficazes de tornar
Lean é uma filosofia de gestão focada em eliminar desperdícios e otimizar processos. Atualmente, a metodologia, que nasceu para otimizar os processos do setor automobilístico,
Por conta da pandemia do Covid-19, neste ano a forma de consumir e o próprio consumidor passaram por transformações significativas. Comprar online virou, do dia
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