Chatbots inteligentes es

Aumente la satisfacción de sus clientes con un servicio automatizado.

Chatbots inteligentes listos para resolver problemas

Con los chatbots inteligentes, su empresa ofrece un servicio aún más ágil e interactivo con los clientes.
Nuestros chatbots se desarrollan y se entrenan utilizando tecnología propia basada en inteligencia artificial.
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¿Cómo hacemos que los chatbots sean inteligentes?

Hemos desarrollado un sistema de procesamiento de lenguaje natural, o NLP (Natural Language Processing), dentro de nuestra plataforma y allí están perfeccionados para llevar a cabo demandas aún más complejas.

Equipo de Botstudio

Contamos con un equipo especializado de desarrolladores, lingüistas computacionales y UX que trabajan en el desarrollo y entrenamiento de estos bots.
Nuestro equipo construye chatbots en portugués, inglés y español, si es necesario.
Los flujos de conversación son creados por especialistas de acuerdo con las necesidades de cada negocio.
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¿Tiene interés?

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Además, es posible:

Saber cuánto ahorro está generando el chatbot.

Saber en cuáles canales está más activo.

Comprender las acciones más solicitadas por los clientes.

Mejorar el chatbot de acuerdo con las solicitudes de los clientes.

Canales de Atención al Cliente

Uno de los principios básicos de un servicio increíble es estar disponible donde está su cliente. Encontrar un canal de comunicación ideal es un desafío para la mayoría de las empresas. Cuando se atiende a clientes con perfiles muy variados, lo ideal es ofrecer servicio de atención en varios canales, para que todos los clientes tengan una gran experiencia.
Con eso en mente, nuestros chatbots están desarrollados para servir a los principales canales de servicios digitales. Además, los bots pueden realizar múltiples servicios simultáneamente, independiente del canal, lo que aumenta la agilidad para resolver problemas.

WhatsApp

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Messenger

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Webchat

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RCS

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Chat App

smartphone

Ventajas de tener Chatbots inteligentes en su negocio

Disponibilidad total

Esté disponible siempre cuando su cliente lo necesite. Los chatbots pueden funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Agilidad para su negocio

Un robot puede servir a más de una persona en diferentes canales al mismo tiempo.

Reducción de costos operativos

Deje que su bot realice demandas repetitivas y use su equipo de asistentes para actividades más complejas.

Satisfacción de los clientes

Los robots pueden reducir el tiempo de espera por servicio de atención, aumentando la satisfacción de los usuarios.

¡Su empresa merece ser reconocida por su excelente servicio!