A PEÇA QUE FALTAVA PARA O RELACIONAMENTO DIGITAL 5 ESTRELAS
Não consegue melhorar os resultados por falta de dados?
Extraia insights valiosos das suas conversas com um processo de curadoria automatizado.
400% a mais de vendas
60% de taxa de respostas
nas campanhas
85% de retenção no Bot
5/5 nas avaliações de relacionamento
Resultados como esses são alcançados com a ajuda do processo de curadoria.
A análise das conversas é extremamente importante. Tivemos um exemplo disso quando despriorizamos o
processo de análise em um dos nossos canais e a média de avaliação dos atendimentos passou a cair mês
após mês. Isso nos deu a certeza de que avaliar as conversas é importante para trazer novos assuntos,
melhorar a inteligência dos nossos bots e trazer insights para melhorias nos fluxos de atendimento.
processo de análise em um dos nossos canais e a média de avaliação dos atendimentos passou a cair mês
após mês. Isso nos deu a certeza de que avaliar as conversas é importante para trazer novos assuntos,
melhorar a inteligência dos nossos bots e trazer insights para melhorias nos fluxos de atendimento.
Clarissa Tabalipa – Coordenadora de chatbots e gestão do conhecimento na UNICRED DO BRASIL
O processo de curadoria é muito complexo?
Com o nosso módulo Ubots Insights não! Todas as suas conversas são analisadas de forma automatizada.
Quantas ferramentas são necessárias para realizar a análise completa das conversas?
A partir de agora apenas uma! Tudo o que você precisa para o processo de curadoria tem no novo módulo Ubots Insights.
O Ubots Insights pode ser utilizado apenas na plataforma da Ubots?
Não! Você pode contratar o módulo a parte e analisar conversas realizadas em qualquer ferramenta de relacionamento digital.
Experiência Ubots Insights
Com ele você vai oferecer experiências incríveis para os seus clientes em todos os pontos da jornada deles.
Aumentar conversão em vendas
Aumente o fechamento de novos negócios em até 400% sabendo exatamente quais são as abordagens mais efetivas da sua estratégia.
Melhorar resultados de marketing
Potencialize a conversão das suas campanhas com base nos dados extraídos das suas conversas. Alcance até 60% de taxa de respostas de respostas nas suas abordagens.
Aumentar satisfação dos clientes
Saiba como oferecer exatamente o que seus clientes precisam com uma visão mais estratégica das suas conversas.
Reduzir custos
Retenha até 85% das suas conversas no chatbot e reduza os custos operacionais da área de relacionamento.
E muito mais!
Diga adeus às planilhas
Tenha acesso a relatórios e dashboards completos para analisar e melhorar o desempenho do relacionamento digital do seu negócio.
Decisões orientadas a dados
Quer saber como alcançar os seus KPIs? Com o Ubots Insights todas as ações serão orientadas a dados, garantindo mais inteligência e resultados incríveis.
Produtividade e agilidade para o time
Acompanhe o desempenho da sua equipe e dos seus chatbots em tempo real. Saiba exatamente quais ações tomar para melhorar o desempenho deles.
Simples e eficiente
Realizar a análise de conversas no Ubots Insights é muito simples! A ferramenta é totalmente intuitiva e garante mais autonomia para o seu time.