Flamengo: atendimento ao público com Ubots

O Flamengo contratou a Ubots, startup gaúcha especializada em soluções de relacionamento digital, para desenvolver dois chatbots que melhorassem a experiência no atendimento aos públicos do clube.

Com implantação iniciada em junho do ano passado, os chatbots atendem públicos como o Sócio Torcedor Nação e o programa flamenguistas através do WhatsApp, Facebook e webchat.

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