Ubots registra crescimento no uso de chatbots no WhatsApp

16/01/2021

A startup Ubots, especializada em soluções de relacionamento digital, cresceu mais de 150% durante a pandemia com o uso de chatbots dentro do WhatsApp. Só entre agosto e setembro deste ano, a empresa registrou alta de 19%.

Para o CEO da Ubots, Rafael Souza, o crescimento dessa demanda se dá devido à agilidade na comunicação por meio do app de mensagem. Outro ponto destacado pelo executivo é a possibilidade de responder instantaneamente a todos os clientes.

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