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Uso de chatbots além do atendimento pós-vendas

uso de chatbots

Os bots são grandes aliados quando o assunto é agilizar e facilitar a interação entre marcas e pessoas. Mas você sabia que eles podem atuar em praticamente toda a jornada de consumo? Confira em nosso texto como funciona o uso de chatbots além do atendimento pós-venda!   Chatbots são softwares de computador que simulam uma … Ler mais

Chatbot: o que é, para que serve, como funciona e principais vantagens

chatbot

Um chatbot é uma ferramenta que automatiza e otimiza a comunicação entre empresa e cliente nas plataformas digitais. Os bots podem atuar em inúmeros canais, sendo implementados diretamente no seu site, no WhatsApp ou até em outras redes sociais. Eles podem ser desenvolvidos de duas maneiras: com base em Inteligência Artificial, ou a partir de … Ler mais

Chatbot para Marketing – Como eles atuam no funil de vendas

chatbot para marketing: saiba como eles podem ajudar

O uso dos chatbots, especialmente no Brasil, está diretamente atrelado ao atendimento ao cliente e suporte pós-vendas. Mas a verdade é que eles podem nos ajudar em praticamente todas as etapas da jornada de consumo.  Hoje vamos falar melhor sobre o de chatbots para marketing digital. Quer saber como eles podem ajudar a melhorar as … Ler mais

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