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Foco no Cliente: como essa estratégia vai encantar e fidelizar os seus consumidores

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Hoje em dia, oferecer um atendimento excelente não é mais apenas um diferencial, mas sim uma peça fundamental para qualquer empresa. Manter o foco no cliente é essencial para oferecer um atendimento ágil, assertivo e humanizado e, com isso, manter um diferencial competitivo na empresa. Entretanto, grande parte das empresas ainda não conseguem colocar esse … Ler mais

Dia do cliente – 5 ações para fidelizar os consumidores

Imagem ilustrando um calendário com datas marcadas

O segundo semestre do ano é repleto de datas importantes para as marcas. O Dia do Cliente é uma delas. Comemorado no dia 15 de setembro, a data vem ano a ano tendo mais importância para empresas e consumidores. Se você quer aproveitar a data para: Vender mais Fidelizar clientes Estreitar a relação com os … Ler mais

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