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Atendimento telefônico no home office

Saiba como ser mais produtivo nesse modelo de operação Com as mudanças impostas pela pandemia do novo coronavírus, o mundo corporativo teve que se adaptar a uma tendência já prevista para o mercado: o trabalho remoto. Hoje, com as ferramentas e tecnologias certas, você pode ter o seu atendimento telefônico em home office sem problemas.  … Ler mais

O que é FAQ, para que serve e como funciona?

o que é FAQ

Que tal ouvir o conteúdo ao invés de ler? É só pegar um café e dar o play ☕   FAQ significa Perguntas Frequentes e vem do inglês Frequently Asked Questions. É nada mais nada menos do que uma página que reúne as perguntas realizadas frequentemente e suas respectivas respostas. Trata-se de uma modalidade de … Ler mais

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