mercado de chatbots;

De acordo com o Panorama, em média, cada bot conversa com 8 mil pessoas por mês, somando mais de 92 mil mensagens trocadas. Segundo o estudo CX Trends, 55% dos consumidores têm interesse ou já utilizaram chatbots para algum tipo de transação. Esse resultado mostra que os chatbots assumiram um papel muito importante durante o … Ler mais