Marca Ubots Summit 2026

O principal encontro sobreIA para o mercado financeiro

Descubra como as principais instituições financeiras do país estão utilizando Inteligência Artificial para gerar mais negócios, fortalecer o relacionamento com clientes e aumentar a eficiência na recuperação de crédito.

  • 15 de setembro de 2026
    Das 08h às 19h
  • Porto Alegre, RS
    Hotel Deville
  • Um dia inteiro
    100% presencial
Apoio:
CooptechMundocoop

O que vocêencontra noUbots Summit

Palestras

Palestras

Casos de sucesso

Casos de sucesso

Mesa de negócios

Mesa de negócios

Conteúdos práticos apresentados por especialistas do mercado, com tendências, estratégias e aprendizados para apoiar decisões e gerar novas oportunidades.

Agenda

Palestra09h00 às 09h30

Como o comportamento do cliente mudou nos últimos 10 anos

Marcos Alves
Marcos Alves
CRO & Co-Founder, Ubots
Logo Ubots
Palestra09h00 às 09h30

Como o comportamento do cliente mudou nos últimos 10 anos

Jordana Ritter
Jordana Ritter
Digital Channels & Customer Experience
Logo Agibank
Palestra09h00 às 09h30

Como o comportamento do cliente mudou nos últimos 10 anos

Samuel Conte
Samuel Conte
Head de Canais e Open Finance
Logo AILOS
Palestra10h30 às 11h00

Utilização de IA para o relacionamento com o cliente

Fabiano Bartell
Fabiano Bartell
GenAI Sales Specialist
Logo Google Cloud
Caso de sucesso11h00 às 11h30

Como a Viacredi utilizou agentes de IA para aumentar a venda de crédito

Giovanna Schwambach
Giovanna Schwambach
Analista de Chatbots e WhatsApp
Logo Viacredi
Case de sucesso11h30 às 12h

Como a automação da cobrança sistêmica chegou às cooperativas da rede

Adriana Arantes
Adriana Arantes
Analista Sênior Experiência do Cooperado
Logo Sicoob Nova Central
Case de sucesso11h30 às 12h

Como a automação da cobrança sistêmica chegou às cooperativas da rede

Francisca Santos
Francisca Santos
Coordenadora de Gestão de Processos
Logo Sicoob Nova Central
Mesa de negócios13h30 às 15h00

Como a Viacredi centralizou e passou a monitorar as conversas dos gerentes com cooperados pelo WhatsApp Business

Ayla Kasburg
Ayla Kasburg
Supervisora de operações
Logo Viacredi
Mesa de negócios13h30 às 15h00

Como o Sicoob BRmil transformou campanhas no WhatsApp em novos cooperados e negócios

Bernardo Santana
Bernardo Santana
Diretor de Operações e Negócios
Logo Sicoob BRMil
Mesa de negócios13h30 às 15h00

Como o Sicoob BRmil transformou campanhas no WhatsApp em novos cooperados e negócios

Fernanda Rocha
Fernanda Rocha
Gerente de Crédito, Cadastro e Risco
Logo Sicoob BRMil
Mesa de negócios13h30 às 15h00

Como o Sicoob Crediauc estruturou uma Central de Relacionamento mais ágil e eficiente

Lucas Cunha
Lucas Cunha
Gerente de tecnologia da informação
Logo Sicoob Crediauc
Mesa de negócios13h30 às 15h00

Como o Sicoob Crediauc destravou negociações de cobrança com agentes de IA

Luan Wazlawick
Luan Wazlawick
Gerente de comunicação e marketing
Logo Sicoob Crediauc
Mesa de negócios13h30 às 15h00

Como a Transpocred escalou a oferta de crédito pelo WhatsApp

Ana Iwata
Ana Iwata
Especialista em Experiência do Cliente
Logo Transpocred
Case de sucesso15h50 às 16h20

Como a Unicred utilizou IA generativa para ampliar a capacidade de recuperação de crédito

Clarissa Tabalipa
Clarissa Tabalipa
Coordenadora de Canais Conversacionais
Logo Unicred
Palestra16h45 às 17h15

O que diferencia as empresas que estão gerando resultado com IA das que ainda estão apenas testando

Rafael Souza
Rafael Souza
CEO & Co-Founder, Ubots
Logo Ubots

Participe de discussões que vão definir a próxima década do setor financeiro

Inteligência Artificial

Descubra como instituições financeiras estão implementando IA com segurança, escala e resultados reais.

Geração de negócios

Veja como transformar o WhatsApp em um canal estratégico para aquisição, relacionamento e crescimento.

Recuperação de crédito

Conheça operações que aumentaram a eficiência da cobrança utilizando automação e Inteligência Artificial.

WhatsApp

Como centralizar, governar e escalar o principal canal de relacionamento com o cliente.

Para quem é o evento?

Exclusivo para profissionais do mercado financeiro.

Negócios e Comercial

Gerentes, executivos comerciais e desenvolvimento de negócios.

Marketing e Relacionamento

Marketing, CRM, CX e relacionamento com clientes.

Atendimento e Operações

Líderes de atendimento, operações e canais digitais.

Tecnologia e IA

TI, inovação, produtos e transformação digital.

Recuperação de Crédito

Cobrança, recuperação e negociação.

O que você leva para sua instituição

Não é teoria. É o que dá para colocar em prática já no dia seguinte.

  • Estratégias que já geram resultado
  • Cases apresentados por quem executou
  • Contatos estratégicos
  • Insights para acelerar projetos de IA
  • Ideias aplicáveis imediatamente

Depoimentos

Quem viveu o Ubots Summit conta o que levou de volta para casa.

"O Summit conectou nosso time direto com quem já executa IA no financeiro."

Sicoob Maxicrédito
Maysson Castro · Analista de Canais

"Saímos com playbooks aplicáveis já na semana seguinte."

Sicoob Credip
Giovane Alves

"Aprendi mais em 8 horas do que em meses de pesquisa."

Sicoob Maxicrédito
Cristiane Rossi · Gerente de Agência Digital

"Networking de altíssimo nível, com decisores de verdade."

Sicoob Crediceripa
Cristiane Marvulle · Gerente de Agência Digital

"O Summit conectou nosso time direto com quem já executa IA no financeiro."

Sicoob Maxicrédito
Maysson Castro · Analista de Canais

Eventos Ubots: fortalecendo o mercado financeiro

Uma trajetória de conteúdo, conexões e experiências que impulsionam a evolução do setor.

+45

eventos realizados para o mercado financeiro

+400

instituições financeiras impactadas

+2.800

profissionais participantes

+200

horas de conteúdo compartilhado

COMO FOI A ÚLTIMA EDIÇÃO

Ubots Summit 2025 

Assista aos melhores momentos do último encontro.

Galeria das edições anteriores

Reviva os melhores momentos. Clique em uma foto para ampliar.

VAGAS LIMITADAS

Confirme sua presença no Ubots Summit 2026

As inscrições são limitadas para garantir um ambiente qualificado de networking e troca de experiências entre executivos do setor.

  • 15 de setembro de 2026 · 08h às 19h
  • Hotel Deville — Porto Alegre