Há uma década transformando jornadas digitais de instituições financeiras
Somos uma plataforma conversacional que conecta canais como WhatsApp, combinando automação inteligente e conversas humanas com tecnologia, metodologia e parceria.
Nossa História
No setor financeiro, a experiência digital deixou de ser um diferencial. Hoje, ela é o critério de escolha. Quando a conversa não flui, o cliente desiste. Quando é impessoal, ele não confia.
Com a transformação digital e o avanço da inteligência artificial, o desafio de toda instituição financeira é se relacionar com seus clientes de forma segura, personalizada, escalável e mensurável. E mais do que isso, oferecer uma experiência realmente eficiente, fluida e próxima, como as pessoas esperam.
É por isso que existe a Ubots.
Com uma década de experiência, a Ubots é uma plataforma conversacional que ajuda instituições financeiras a transformar suas jornadas digitais. Conectamos canais como WhatsApp, combinando automação inteligente e conversas humanas em um só ambiente.
Na prática, ajudamos a gerar oportunidades comerciais, organizar conversas em agências físicas e digitais, executar NPS, facilitar assembleias, apoiar o suporte interno e escalar a recuperação de crédito, sempre com governança e inteligência operacional.
Nossos Diferenciais
O que nos diferencia vai além da tecnologia.
Relacionamento com o cliente
Nossa atuação consultiva e próxima. Acompanhamos cada etapa da jornada e evoluímos junto com sua operação.
Confiabilidade
Estabilidade e segurança que o mercado financeiro exige. Plataforma preparada para os mais altos padrões de compliance e disponibilidade — porque sua operação não pode parar.
Especialização em nichos
Referência em cooperativas de crédito, bancos e setores altamente regulados. Entendemos as particularidades do seu negócio porque vivemos esse universo há uma década.
Metodologia Comprovada
Mais de 250 instituições financeiras nos ensinaram o que realmente funciona. Esse conhecimento virou metodologia: processos validados, estratégias testadas e uso inteligente de IA no setor financeiro.
Conhecimento Especializado
Tecnologia sem direcionamento não transforma. Por isso, unimos plataforma robusta e conhecimento profundo do setor para entregar resultados — não apenas ferramentas.
Direcionamento Estratégico
O que falta na maioria das vezes não é tecnologia — é clareza. Um parceiro que conhece o setor financeiro e sabe dizer: "o caminho ideal é esse."
Resultados que falam por si só
Consolidamos nosso conhecimento em uma plataforma, com resultados comprovados em toda a jornada dos clientes e cooperados.
Instituições atendidas
No setor financeiro
Cooperados impactados
Anos transformando jornadas
Reconhecimento e Parcerias
Somos reconhecidos pelas principais plataformas globais, validando nosso compromisso com inovação responsável, escalabilidade e segurança.
Decisões baseadas em dados, não em suposições.
Transforme o mar de mensagens em clareza estratégica. Com o Ubots Analytics, você tem visibilidade total da sua operação em tempo real: desde o desempenho da IA até a produtividade da sua equipe humana. Acompanhe métricas de CSAT, tempo de resposta e taxas de conversão em dashboards intuitivos e exportáveis, prontos para integrar ao seu BI. O que não se mede, não se gerencia — e na Ubots, você mede tudo.
Satisfação em tempo real
Tempo de resposta
Integração nativa
Conversões mensuradas
Um ecossistema conectado para uma operação sem fricção.
A Ubots não trabalha isolada; ela potencializa o que você já tem. Nossa plataforma se integra nativamente aos principais CRMs e sistemas do mercado financeiro, garantindo que o histórico do seu cooperado ou cliente esteja sempre à mão.
A confiança do mercado financeiro em cada bit.
Sabemos que, no setor financeiro, a segurança não é um detalhe, é a base. Nossa plataforma é construída sob os mais rígidos padrões de conformidade regulatória e proteção de dados, garantindo estabilidade absoluta para operações críticas. Da recuperação de números bloqueados em tempo recorde à rastreabilidade total de cada interação, entregamos a governança necessária para que sua TI durma tranquila enquanto seu time de negócios encanta os clientes.
Conformidade Regulatória
Padrões rigorosos do setor financeiro
Proteção de Dados
Criptografia e privacidade garantidas
Estabilidade Absoluta
Operação contínua 24/7
Rastreabilidade Total
Histórico completo de interações
Soluções que impulsionam resultados
Ubots Agents
Agentes com IA Generativa que automatizam do simples ao complexo, sem intervenção humana. Nascem prontos, com segurança, rastreabilidade e métricas desde o primeiro dia.
Nosso time de especialistas apoia a personalização e evolução contínua dos agentes, sempre alinhados aos objetivos do seu negócio.
Ubots Desk
Ambiente unificado e com inteligência artificial. Centralize todas as conversas, com distribuição inteligente e integração simples com CRMs e outros sistemas externos.
Com a Ubots.AI, sua equipe ganha um verdadeiro copiloto: resumos automáticos, sugestões de respostas e classificação de conversas em tempo real.
Ubots Analytics
Visão completa da operação, sem complicação. Monitoramento em tempo real: do desempenho dos agentes virtuais à produtividade da equipe humana, tudo em um só lugar.
Informações exportáveis, personalizáveis e prontas para integrar com suas ferramentas de BI.
Ubots Campaigns
Gerenciamento de campanhas ativas de WhatsApp. Permite disparos inteligentes e segmentados com controle de jornada, timing, permissões e mensuração dos resultados.
Desenvolvido para apoiar ações de relacionamento, fidelização e conversão.
Ubots App Store
Extensões que ampliam sua operação. Funcionalidades extras como biometria de voz, NPS e ferramentas de marketing — tudo integrado à plataforma.
Segurança, escalabilidade e personalização para sua operação crescer sem limites.
O futuro do relacionamento digital
Tecnologia, metodologia e parceria. Acreditamos que essa união molda o futuro do relacionamento digital no setor financeiro — um ciclo contínuo de aprendizado e evolução.
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