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Desvie o fluxo de ligações para canais digitais
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Call to Message
Desvie o fluxo de ligações da sua empresa para os seus canais digitais
Gerar filas de espera no atendimento telefônico fará com que a sua empresa perca clientes, e de quebra, ainda ganhe alguns detratores.
Conheça o Ubots Call to message!

Aumente a satisfação dos clientes
O Call to Message permite que os clientes sejam atendidos de forma imediata em canais como o WhatsApp.
Reduza custos operacionais
Com a nossa solução, você consegue eliminar gastos desnecessários com atendimento telefônico.
Agilize seu atendimento
O modulo Call to Message permite que você acabe com as filas de espera do atendimento telefônico.
Acabe com as barreiras de interação
entre a empresa e os seus clientes
As filas de espera são um dos principais fatores para insatisfação dos clientes. Facilite o acesso aos canais digitais, permitindo a transferência em apenas um clique.
Transferindo os clientes para o WhatsApp, você pode trabalhar uma estratégia completa de relacionamento digital, disponibilizando um chatbot no canal para que os consumidores sejam atendidos de forma imediata.

Quer conhecer nossa solução de WhatsApp Business API?
E o melhor de tudo é que todas essas interações ficam centralizadas na nossa plataforma, a Ubots Desk. Desta forma, você consegue realizar a gestão dos atendimentos de forma simples e intuitiva, contando com relatórios e dashboards que mostram tudo em tempo real.
Para conhecer mais sobre a plataforma basta clicar na imagem!

Obtenha resultados incríveis
utilizando essa estratégia
O telefone é o canal mais caro de uma operação de atendimento, pois exige um atendente dedicado a uma só interação por um tempo considerável. Por isso, é comum que o canal não seja tão ágil quanto os digitais, uma vez que, os agentes de atendimento estão quase sempre ocupados.
Transferindo as ligações para o WhatsApp além de garantir custos operacionais mais baixos, você terá clientes mais satisfeitos e leais à sua marca.
Como Funciona:

Vamos tornar incrível o seu
relacionamento digital?

A Ubots
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