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MARQUE UMA CONVERSA

CONECTE-SE COM OS SEUS CLIENTES NOS CANAIS PREFERIDOS DELES

Esteja onde os consumidores estão antes,
durante e após a jornada de compra.

Ilustração da Ruby rodeada de canais

INSTAGRAM

ALCANCE RESULTADOS EXTRAORDINÁRIOS

A rede social é um canal importante para o seu relacionamento
com os consumidores? Potencialize suas estratégias por lá com uma automatização inteligente.

82%

dos usuários do Instagram
seguem empresas

53%

dos usuários se comunicam
com marcas

59%

dos usuários já compraram
algo porque viram no Instagram

NUNCA MAIS PERCA CLIENTES POR NÃO CONSEGUIR RESPONDER A TEMPO!

Suas campanhas são um sucesso mas você não consegue responder todos os seguidores? Deixar um lead sem retorno é a pior coisa que uma empresa pode fazer. Certamente ele não voltará a fazer negócio com você.

RESPONDA MENSAGENS E MENÇÕES NO INSTAGRAM
DIRETO PELA NOSSA PLATAFORMA

Ubots Desk
Todas as conversas ficam centralizadas na nossa plataforma.
Dessa forma, seus atendentes não precisam ficar com várias abas abertas para responder as mensagens.

EXPLORE TODO O POTENCIAL DO INSTAGRAM

Marketing

Complemente suas campanhas com conversas automatizadas via direct.

Vendas

Tenha um fluxo de conversa totalmente automatizado para te ajudar nas vendas.

Atendimento

Responda todas as mensagens de forma imediata e totalmente gerenciável.

GOOGLE BUSINESS MESSAGES

A FORMA MAIS PRÁTICA DE SE
RELACIONAR COM OS CONSUMIDORES

Torne a comunicação com seus clientes mais assertiva respondendo as dúvidas deles diretamente pelo Google.

Ilustração do canal GBM e a Ruby

92%

das pesquisas digitais
acontecem no Google

70%

das jornadas entre marcas e
consumidor começam com uma busca

EXPLORE TODAS AS POSSIBILIDADES

Com o Google Business Messages você interage com potenciais consumidores sem precisar direcionar para outro canal.

PAGAMENTO

Realize todo o processo de vendas
através do canal de forma segura

CHATBOT

Responda as pessoas em tempo real e
aumente suas chances de conversão

RICH MEDIA

Potencialize a sua comunicação com
o uso de botões, carrosséis e mais

NÃO ESPERE SEUS CONCORRENTES SAÍREM NA FRENTE

Imagem de um notebook mostrando por dentro da nossa plataforma
Saia na frente

O canal ainda é uma novidade mas com um potencial enorme para transformar o mercado de relacionamento digital. Implemente uma estratégia completa para o Google Business Messages, oferecendo uma comunicação totalmente segura e profissional para os seus consumidores.

TORNE A COMUNICAÇÃO MAIS PROFISSIONAL

Marketing

Complemente suas campanhas com conversas automatizadas via direct.

Vendas

Tenha um fluxo de conversa totalmente automatizado para te ajudar nas vendas.

Atendimento

Responda todas as mensagens de forma imediata e totalmente gerenciável.

MESSENGER

AUTOMATIZE CONVERSAS NO MESSENGER DE FORMA INTELIGENTE

O Facebook faz parte da sua estratégia
de relacionamento digital? Ter uma comunicação ágil
através do Messenger é imprescindível para obter
resultados incríveis.

60%

das pessoas já utilizaram o Facebook
para descobrir novos produtos

148M

de pessoas utilizam
diariamente o Facebook no Brasil

59%

dos consumidores já compraram
algo porque viram no Facebook

SEUS ANÚNCIOS NO FACEBOOK SÃO UM SUCESSO?

Dê continuidade na jornada do cliente através do canal. Conte com a ajuda de um chatbot para dar mais agilidade às conversas.

90% DAS VENDAS PELO MESSENGER REALIZADAS PELO BOT

Panvel-relacionamento-digital
Panvel
A rede de farmácias possui o chatbot Ben que é destinado a auxiliar os consumidores no processo de compra através do canal.
O Ben informa o preço e disponibilidade de produtos, direciona os usuários durante o processo de compra e oferece opções de frete, pagamento, além de finalizar o processo de compra dentro do chat.

ENCANTE OS SEUS CLIENTES COM UM RELACIONAMENTO INCRÍVEL

Marketing

Complemente suas campanhas com conversas automatizadas via direct.

Vendas

Tenha um fluxo de conversa totalmente automatizado para te ajudar nas vendas.

Atendimento

Responda todas as mensagens de forma imediata e totalmente gerenciável.

WHATSAPP

ALCANCE RESULTADOS INCRÍVEIS COM O WHATSAPP

Esteja presente no canal preferido dos consumidores e ofereça uma experiência de relacionamento mais profissional.

Ilustração do WhatsApp com nosso chatbot Ruby

76%

das pessoas preferem se relacionar
com empresas no WhatsApp

1bilhão

de pessoas entram em contato com
marcas atráves do canal por semana

99%

dos smartphones brasileiros
possuem WhatsApp instalado

OFEREÇA UMA COMUNICAÇÃO MAIS PROFISSIONAL

Contar com a API Oficial do WhatsApp permite o acesso a funcionalidades que melhoram a experiência dos seus clientes e do seu time.

CENTRALIZAÇÃO

Concentre todas as interações em
uma única plataforma

CHATBOT

Disponibilize um chatbot no canal
para agilizar e escalar o atendimento

ÚNICO NÚMERO

Tenha vários atendentes logados em
apenas um número de telefone

ESTEJA PRESENTE NO CANAL PREFERIDO DOS CONSUMIDORES

logo-sicoob-maxicredito
Sicoob Maxicrédito

o Sicoob Maxicrédito alcançou 400% a mais de aberturas de contas digitais com uma estratégia de vendas no WhatsApp API. Com o novo canal todos os Gerentes de Relacionamento ficam centralizados em um único número.
Além disso, o primeiro atendimento é realizado pelo chatbot que garante mais agilidade para todas as operações.

TORNE A COMUNICAÇÃO MAIS PROFISSIONAL

Marketing

Complemente suas campanhas com conversas automatizadas via direct.

Vendas

Tenha um fluxo de conversa totalmente automatizado para te ajudar nas vendas.

Atendimento

Responda todas as mensagens de forma imediata e totalmente gerenciável.

TEAMS

LEVE A SUA COMUNICAÇÃO INTERNA PARA OUTRO NÍVEL

A sua empresa utiliza o Teams para a comunicação interna?
Engaje seus colaboradores com uma comunicação mais ágil no canal.
Ilustração Microsoft Teams com a nossa chatbot Ruby
Imagem melhore a experiência, não deixe seu time esperando por respostas.
Imagem Reduza Custos, realize diversas conversas simultaneamente
Imagem automatizem respostas, Dedique seu time de RH para resolver assuntos mais complexos

AUMENTE A PRODUTIVIDADE DO SEU TIME

Quanto tempo os colaboradores perdem esperando por respostas que poderiam ser automatizadas.

RESPOSTAS automáticas

Automatize todo o fluxo de
dúvidas recorrentes.

REALIZE TAREFAS

2° via de contracheque, aceite de atestado médico, entre outros.

ABERTURA DE TICKETS

Automatize de forma simples a
abertura de demandas entre áreas.

EXPANSÃO INTERNA

logo-sicoob-maxicredito
Sicoob Maxicrédito
Todas as agências do Sicoob Maxicrédito e áreas administrativas se comunicam através da nossa plataforma. Com a implementação do Teams, eles garantem mais agilidade na comunicação, coletam dados sobre o que é mais falado e melhoram a gestão de pessoas e processos.

TORNE A COMUNICAÇÃO MAIS PROFISSIONAL

RH E CORPORATIVO

Os colaboradores estão desengajados com a comunicação da empresa?

Vendas

Tenha um fluxo de conversa totalmente automatizado para te ajudar nas vendas.

Atendimento

Responda todas as mensagens de forma imediata e totalmente gerenciável.

WEBCHAT

ESTEJA SEMPRE DISPONÍVEL PARA OS SEUS CLIENTES

Tenha um webchat no seu site para que os consumidores possam te contatar a qualquer momento.

77%

só compram de sites que
oferecem um chat online

38%

dos consumidores já compraram
por conta do atendimento

42%

apontam como o melhor
canal para tirar dúvidas

POTENCIALIZE A JORNADA DE COMPRA DOS SEUS CONSUMIDORES

Disponibilize um chat no seu site e esteja disponível 24/7 para ajudá-los sempre que for preciso.

Imagens dos Chatbots Edu e Duda da Unicred
Estreitando relações

A Unicred utiliza o canal para estreitar a relação com os seus cooperados. 85% das conversas são realizadas pelo chatbot Edu, tornando a comunicação mais ágil e resolutiva.

TORNE A COMUNICAÇÃO MAIS PROFISSIONAL

Marketing

Complemente suas campanhas com conversas automatizadas via direct.

Vendas

Tenha um fluxo de conversa totalmente automatizado para te ajudar nas vendas.

Atendimento

Responda todas as mensagens de forma imediata e totalmente gerenciável.

E-MAIL

CENTRALIZE A GESTÃO DOS SEUS E-MAILS

Melhore a experiência da sua comunicação por e-mail com uma gestão mais profissional

3.9b

é o número de pessoas com
contas ativas no e-mail

87%

das empresas utilizam o e-mail
para compartilhar conteúdos

81%

consideram o canal principal
meio para aquisição de leads

VISUALIZE TODOS OS DADOS DE INTERAÇÕES DE FORMA INTUITIVA

Potencialize a sua estratégia de relacionamento digital com a ajuda das informações extraídas das suas conversas.
Imagem do facebook Panvel
Centralizando!

A Panvel utiliza o canal do e-mail integrado a Ubots Desk para centralizar toda o relacionamento digital com os seus clientes.

TORNE A COMUNICAÇÃO MAIS PROFISSIONAL

Marketing

Complemente suas campanhas com conversas automatizadas via direct.

Vendas

Tenha um fluxo de conversa totalmente automatizado para te ajudar nas vendas.

Atendimento

Responda todas as mensagens de forma imediata e totalmente gerenciável.

APPCHAT

A JORNADA DOS CONSUMIDORES EM UM SÓ CANAL

Ofereça uma comunicação ágil e eficiente através do seu aplicativo para melhorar a experiência dos consumidores.

98%

dos brasileiros já instalaram
algum app em seus smartphones

143M

de aplicativos são baixados
por ano no Brasil

80%

do tempo das pessoas nos
smartphones são gastos nos apps

ACOMPANHE A EVOLUÇÃO DOS USUÁRIOS

As pessoas utilizam cada vez mais aplicativos para resolver suas demandas do dia a dia.
Sua marca precisa estar preparada para oferecer um relacionamento de qualidade no canal.
Satisfação!

A Unicred tem um chat no seu aplicativo para facilitar a comunicação com os seus cooperados, deixando-os mais satisfeitos com a experiência de relacionamento.

TORNE A COMUNICAÇÃO MAIS PROFISSIONAL

Marketing

Complemente suas campanhas com conversas automatizadas via direct.

Vendas

Tenha um fluxo de conversa totalmente automatizado para te ajudar nas vendas.

Atendimento

Responda todas as mensagens de forma imediata e totalmente gerenciável.

Vamos tornar incrível o seu relacionamento digital?
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LOCALIZAÇÃO

Av. Praia de Belas, 1212/1011
Praia de Belas
Porto Alegre/RS

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