PERFIS DE USUÁRIOS DA UBOTS DESK

É possível criar usuários em três níveis de perfil na Plataforma Ubots com diferentes níveis de autorização.

O perfil administrador tem uma visão completa de todas as funcionalidades da plataforma, podendo gerenciar configurações, construir chatbots de forma autônoma com o Ubots Chatbot Builder e ter acesso a dashboards e relatórios analíticos.

O perfil supervisor está em um nível intermediário de autorização, tendo acesso aos dashboards analíticos, ao módulo de atendimento (Ubots Desk) e à tela de perfil do usuário.

Por último, o perfil atendente possui apenas acesso ao módulo de atendimento (Ubots Desk) e à tela de perfil do usuário.