Banco conversacional: a nova era do setor financeiro
De acordo com Pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Bancária 2020, durante a pandemia causada pelo COVID-19, as transações de Pessoa Física nos canais digitais chegaram a representar 74% das operações. Se você trabalha em um banco ou instituição financeira que ainda não se relaciona com os clientes de forma conversacional, esse é momento de transformar o seu atendimento. … Ler mais
