Case AGCO: chatbot para público interno
Não somente de atendimento ao cliente final vive um chatbot. Essas ferramentas de conversação automatizada servem a inúmeros propósitos e atender o cliente externo de uma empresa é apenas um deles. Da mesma forma, suas funcionalidades também são múltiplas. Uma das várias possibilidades de atuação de um chatbot é o auxílio ao cliente interno … Ler mais