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Características de um bom chatbot

Muito tem se falado sobre os chatbots nos últimos anos dois anos. Cada vez mais empresas têm encontrado nestes atendentes virtuais a solução para a alta demanda de atendimento. Além de representarem um baixo investimento se comparados com os custos de contratação de mão de obra e infraestrutura, os chatbots auxiliam também as empresas a aumentarem … Ler mais

Marketing sazonal com chatbots

Todos os anos as datas comemorativas movimentam bilhões de reais em vendas nos mais variados segmentos do mercado brasileiro. A cada nova data especial, as empresas se preparam, montando estratégias e planejando ações de marketing sazonal, de modo a alavancarem suas vendas em um curto espaço de tempo. Na era digital, em que cerca de … Ler mais

A nova revolução do varejo já está aqui

Quem atua no setor varejista sabe que manter-se atualizado e em constante busca pelo aperfeiçoamento das relações com os consumidores é essencial para a manutenção e o crescimento de sua empresa. Estamos vivendo um momento em que os consumidores têm vasta gama de opções de compra ao alcance de seus dedos, em seus smartphones, e … Ler mais

Falando sobre computação cognitiva

No próximo dia 18 de abril, a Ubots estará presente como apoiadora da trilha de Computação Cognitiva no evento The Developer’s Conference – Florianópolis. Além disso, nosso co-fundador Rafael Souza será um dos coordenadores da trilha.  Convidamos você a conhecer um pouco do universo da Computação Cognitiva e qual sua relação com chatbots.   O … Ler mais

Como construir seu chatbot de atendimento

Os chatbots vem ganhando cada vez mais espaço nas centrais de atendimento ao consumidor das empresas. No Brasil, estima-se que em 2017 foram desenvolvidos cerca de 8 mil bots, que trafegam aproximadamente 500 milhões de mensagens a cada mês. Não é de se espantar que cada vez mais empresas apostem nesses robôs atendentes como solução … Ler mais

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