Digital First: descubra o que é
Como a abordagem de comunicação correta pode garantir uma relação incrível entre as marcas e os seus consumidores. Na última semana nós falamos sobre o conceito de Digital First, a estratégia de atendimento apresentada como o próximo nível do Omnichannel. O Digital First traz uma série de vantagens para o atendimento, e algumas delas … Ler mais