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Tipos de atendimento – Qual o ideal para o seu negócio?

tipos de atendimento

Manter um bom relacionamento com os clientes é uma das formas mais eficazes de alavancar os resultados de um negócio. Mas existem diversos tipos de atendimento e é preciso compreender qual é o melhor para cada negócio para que o impacto seja sempre positivo. O mercado de atendimento digital vem crescendo e se transformando com … Ler mais

Atendimento híbrido – o que é e como funciona?

atendimento hibrido

As pessoas estão buscando se relacionar com as marcas estritamente por canais digitais, por isso é preciso estar sempre em busca de soluções para tornar a experiência delas melhor. Com novos consumidores no mercado, e diga-se de passagem, cada vez mais exigentes, as empresas buscam formas para fidelizar estes clientes. Ter produtos e serviços de … Ler mais

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