Black Friday 2022 – Comece a planejar já!
O segundo semestre do ano está quase começando. Junto com ele chega a expectativa para as datas mais lucrativas do ano para o comércio eletrônico:
Aprenda a criar conversas únicas
e humanizadas com os bots
As melhores estratégias para
a comunidade
Conheça os principais canais de
relacionamento do mercado
Tudo para transformar a jornada do consumidor
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As expectativas para a Black Friday de 2022 com certeza estão lá em cima. Mas, existe um outro evento que algumas vezes acaba não recebendo
O segundo semestre do ano é repleto de datas importantes para as marcas. O Dia do Cliente é uma delas. Comemorado no dia 15 de
Não é novidade que o WhatsApp vem se tornando mais do que um canal de comunicação: o app já se consolidou como uma poderosa
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Os bots são grandes aliados quando o assunto é agilizar e facilitar a interação entre marcas e pessoas. Mas você sabia que eles podem atuar
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Recentemente, o Facebook anunciou a liberação geral da API do Instagram. Isso significa que todas as empresas poderão desenvolver chatbots integrados ao Direct, para dar
No último ano o mercado de atendimento digital foi pego de surpresa, e por conta disso nasceram novas soluções e ferramentas. Para 2021, novos canais
Sua empresa tem perdido muitos clientes? Recuperá-los não é uma tarefa fácil, mas não é impossível. Neste texto te ensinamos a estruturar um plano de
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