Os próximos meses possuem datas importantes para o comércio eletrônico. Com a chegada deste período é comum que as organizações, especialmente do setor varejista, busquem por formas de conquistar mais clientes. Se você está se perguntando como aumentar as vendas em datas sazonais, neste texto vamos compartilhar dicas infalíveis para atrair, encantar e fidelizar consumidores. … Ler mais
Quer saber como é possível aumentar as vendas mesmo em um cenário tão incerto? Neste texto nós falamos sobre estratégias infalíveis para garantir um relacionamento digital capaz de encantar os seus clientes, e claro, converter muito mais. Confira! Os hábitos de consumo das pessoas vêm sendo transformados ano após ano. São muitas as mudanças … Ler mais
Você já organizou todas as ações relacionadas às vendas de natal, certo? E a experiência do consumidor? Para conquistar novos clientes a partir desta data, nós separamos duas dicas simples para serem postas em prática ainda a tempo do natal. Confira! Novembro e dezembro concentram duas importantes datas para o varejo. Entre a Black … Ler mais
A forma mais eficaz de garantir clientes mais satisfeitos e fiéis é entregando experiências incríveis em todos os pontos de interação com a sua marca. Foi com essa proposta que nasceu o Customer Centric. Quer saber o que é, como funciona e como implementar na sua empresa em 2021? Confira! Já faz algum tempo que … Ler mais
E como solucioná-los ainda para o Natal! O período marcado por grandes promoções, que chegou ao Brasil há uma década, é o evento que mais movimenta o comércio eletrônico no país. A sexta-feira pós-feriado de Ação de Graças, tradicionalmente comemorado nos Estados Unidos, tornou-se uma das datas mais aguardadas pelos varejistas brasileiros, que passam boa … Ler mais
Com alguns anos em operação, o Omnichannel vem mostrando alguns problemas que afetam a principal premissa da estratégia: a experiência do consumidor. Para resolver estes problemas e trazer novas soluções para o relacionamento digital, nasceu uma nova estratégia. Quer saber como será o futuro do Omnichannel? Confira em nosso artigo! O omnichannel é uma … Ler mais
O Omnichannel nasceu com o intuito de estreitar o relacionamento das marcas com os consumidores. Há poucos anos a tendência foi lançada como uma promessa de revolucionar a experiência do cliente, possibilitando que ele se comunique com as marcas em diversos canais, online e offline. Muitas empresas buscaram formas de implementar o Omnichannel em … Ler mais
Em 2020 nós vimos transformações acontecendo em um ritmo muito intenso. A forma como as pessoas se relacionam com as empresas mudou, e muitas tendências foram aceleradas para atender a estas novas necessidades. Para te ajudar na missão de entregar uma experiência incrível para os consumidores, neste texto separamos algumas das tendências para o relacionamento … Ler mais
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